「HOME+聽日送」條款及細則:

 

  1. 「聽日送精選」推廣期至另行通知。推廣期內產品數量有限,先到先得,售完即止,詳情請留意HOME+網站內之產品推廣資料。
  2. 「落單即送消毒搓手液」優惠推廣期由即日起至另行通知。於推廣期內,每張「聽日送」訂單會附送 Nanzirub消毒搓手液(500ml) 一支。價值 $78 (下稱“贈品”)。贈品將隨訂單內的商品一併送出。 贈品數量有限,先到先得,送完即止,詳情請留意HOME+網站內之產品推廣資料。贈品一經送出,恕不退換。  
  3. 如客戶在當天下午11時59分前(下稱「指定期間」)下單,客戶可選擇有關商品於翌日(i) 下午2時至6時內送達,或(ii) 下午6時至10時送達。
  4. 客戶下單後會收到確認電郵及確認短訊。下單時間以HOME+發出確認短訊的時間為準。
  5. 商品送達收貨地址時間以系統紀錄為準,唐樓或沒有升降機的樓宇只提供地面交收。
  6. 如訂單內部分商品因缺貨或其他原因而未能發貨,HOME+ 將於送貨日起計30天內,安排以客戶下單時所使用的付款方式退回該產品之款項予客戶。如客戶使用信用卡付款,退款所需時間則因應其信用卡銀行之退款政策為準。訂單內之其餘商品將會如期送貨。
  7. 如送貨人員於客戶選擇的時段內到達送貨地址後,未能成功聯絡聯絡人收貨,HOME+將收回所有商品並不會安排再次送貨,並視乎情況退回已扣除行政費之訂單款項。
  8. 如聯絡人未能即時收貨並指示送貨人員將商品暫存於管理處或接待處等地點而導致任何損失(包括商品遺失、商品出現品質問題等),HOME+將不會負上任何責任。
  9. 「聽日送」服務之送貨範圍只限香港但不包括限制地區、沙頭角及離島等偏遠地區,送貨範圍詳情請查閱物流資訊: home-plus.hk/support-center#delivery-info。 HOME+保留拒絕送貨至客戶所提供之送貨地址之權利,HOME+將聯絡客戶有關送貨安排。
  10. 急凍及冷凍食品將以保溫袋保存,收貨後須即時存放於雪櫃內。如收貨後未能妥善儲存商品而導致商品出現品質問題,HOME+將不會負上任何責任。
  11. 如因送貨地址不齊全、客戶更改訂單內容或送貨資料、送貨當天遇上惡劣天氣(如八號或以上颱風訊號或黑色暴雨警告)、嚴重水浸、道路或建築物阻塞或封閉或HOME+無法控制的情況,送貨時間將有可能延誤或暫停。
  12. 如有任何查詢, 請電郵至contact@home-plus.hk 聯絡客戶服務部。
  13. 如有任何爭議,HOMEPLUS (HONG KONG) LIMITED(“HOME+”)擁有最終決定權。HOMEPLUS (HONG KONG) LIMITED保留權利隨時暫停、更改或終止以上服務/優惠, 以及修訂本條款及細則而不作另行通知。
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